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Política de Privacidade

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Última atualização: 27 de Outubro de 2025

1. Introdução

A presente Política de Privacidade tem por finalidade demonstrar o compromisso do Save AI com a proteção, a segurança e a transparência no tratamento das informações pessoais dos usuários ("Usuário" ou "Você") que utilizam o aplicativo e os serviços relacionados ("Serviços").

O Save AI realiza o tratamento de dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD) e demais normas aplicáveis à proteção de dados pessoais e à privacidade no Brasil.

2. Dados Pessoais Coletados

2.1. O Save AI poderá coletar e tratar os seguintes dados pessoais, conforme o uso do aplicativo e das funcionalidades:

Nome completo
Endereço de e-mail
CPF (opcional, para programas de fidelidade ou emissão de cupons fiscais)
Número de telefone
Localização geográfica (quando autorizado pelo Usuário)
Informações de dispositivo, conexão e sistema operacional
Histórico de uso, incluindo cupons acessados, promoções resgatadas e estabelecimentos visitados

3. Finalidades do Tratamento

3.1. Os dados pessoais coletados são utilizados para:

1Criar, autenticar e gerenciar a conta do Usuário
2Disponibilizar cupons, ofertas e programas de fidelidade personalizados
3Enviar comunicações relevantes sobre o funcionamento do serviço
4Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais
5Aprimorar a segurança, performance e experiência de uso do aplicativo
6Prevenir fraudes, acessos indevidos ou uso indevido da plataforma

4. Compartilhamento de Dados

4.1. O Save AI poderá compartilhar dados pessoais estritamente necessários com:

Estabelecimentos parceiros

Para validação de cupons e registro de fidelidade

Prestadores de serviços tecnológicos

Como hospedagem, autenticação, envio de e-mails e análise de dados

Instituições financeiras

E meios de pagamento envolvidos na operação dos serviços

Autoridades públicas

Quando houver obrigação legal, regulatória ou ordem judicial

5. Bases Legais para o Tratamento

5.1. O tratamento de dados pessoais pelo Save AI fundamenta-se nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

Execução de contrato

Ou de procedimentos preliminares relacionados ao serviço

Cumprimento de obrigação legal

Ou regulatória

Legítimo interesse do controlador

Observados os direitos e liberdades do titular

Consentimento do Usuário

Quando exigido pela legislação aplicável

6. Direitos do Titular dos Dados

6.1. O Usuário possui, a qualquer momento, os seguintes direitos previstos na LGPD:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais
Solicitar acesso, retificação ou atualização de seus dados
Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários
Solicitar a portabilidade de seus dados para outro fornecedor
Revogar o consentimento concedido, a qualquer tempo
Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento

6.2. As solicitações poderão ser encaminhadas para o e-mail:

7. Retenção e Exclusão de Dados

7.1. Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades informadas, respeitando prazos legais, regulatórios e contratuais.

7.2. Após o término do tratamento, os dados serão excluídos ou anonimizados, salvo nas hipóteses de guarda obrigatória por lei ou auditoria.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

8.1. O aplicativo e o site do Save AI podem utilizar cookies e tecnologias similares para autenticação, personalização de conteúdo, análise de desempenho e melhoria da experiência do Usuário.

8.2. O Usuário pode, a qualquer momento, configurar seu dispositivo para gerenciar ou desabilitar cookies, ciente de que algumas funcionalidades podem ser afetadas.

9. Segurança da Informação

9.1. O Save AI adota medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

9.2. O acesso aos dados pessoais é restrito apenas a colaboradores e parceiros autorizados, sujeitos a acordos de confidencialidade e boas práticas de segurança da informação.

Criptografia
Controle de acesso
Monitoramento
Backups seguros
Auditorias
Resposta a incidentes

10. Atualizações desta Política

10.1. Esta Política de Privacidade poderá ser modificada a qualquer tempo, para refletir melhorias no serviço ou alterações legais e regulatórias.

10.2. O Usuário será informado sobre atualizações relevantes por meio do aplicativo, site oficial ou e-mail cadastrado.

11. Contato

11.1. Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade e proteção de dados pessoais, o Usuário poderá entrar em contato através do e-mail:

Entre em contato conosco:

privacidade@save.ai

Aviso Legal

Este documento poderá ser atualizado a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos que você revise periodicamente esta Política de Privacidade para se manter informado sobre como protegemos seus dados.